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从iPad的“商范儿” 看平板商用的未来

2011-02-08解晓峰 SwaT+《微型计算机》2011年2月上

iPad的商用化启示

或许是因为惯于用PC的玩法和规则去涉足另一个新兴市场的“恶习”,一些PC厂商或是数码厂商们在他们的商用平板上仍未找到很好的出路。

早早声明只针对商用市场推出的惠普Slate,尽管9000台机器的订单超出了这家PC“市占王”的预期,但依然难以掩盖仅仅是预装Windows就号称“商用”的平凡。同样缺乏创意的还有增加一个键盘、一个扩展坞或者是前后置的摄像头等做法。

但也有厂商从iPad身上得到了启示。在正计划推出商用平板产品的Avaya及其对手思科看来,苹果已经用超酷的用户体验并不是完全在“企业级”和“消费级”中间划下了一条深深的鸿沟,“企业级”们要做的不是挖下更深的战壕来表明与消费级产品应用的泾渭分明,而是试图去追赶苹果等消费电子产品的创新脚步,填补二者之间的鸿沟。例如Avaya计划推出的Flare平板就拥有随心所欲的拖曳式音频和视频会议功能,虚拟名片盒以及下载各式各样商业应用的能力。亚太区总裁FrancoisLancon说:“比如一个电话进来了,显示的不仅是一个电话号码,而是给打你电话的这个人的背景信息——例如你近和他的电子邮件,你和他曾经交换过什么文件,未来你跟他有什么预约的会议,甚至近在微博和Facebook上有什么新的活动。”

相比一些已经上市或即将上市的商用平板,Flare平板显然把更多的想法放在了应用层面。如今在APP Store里已经多达数千个的iPad商业应用软件,让iPad在商用化的道路上走在了所有厂商的前面,而它在各种企业应用中所带来的启示还有很多。

1.不要认为定位商业市场就可以避开和iPad的交锋;

2.放弃堆硬件、拼规格的“恶习”,一个好的应用比十个硬件上的优势更能提升产品的销路;

3.兼容性、安全性、便携性是商业用户关注的三要素;

4.用于商业展示的初级应用谁都能做,如果想要更商务,不妨先从一款成功的小型企业工具定位入手,多思考配套的应用软件;

5.远程访问PC、离线浏览WEB、远程控制PC是很多商业用户破解iPad后常用的三种应用(尽管一些收费APP也能做到);

6.必须替企业老板或决策人思考一个买单的理由,比如无纸化办公能节省的费用,再如员工工作效率的提升,抑或是能提升企业形象(但请先鼓足和苹果拼设计的勇气);

7.平板的移动性远超PC,因而考虑到遗失的可能性,数据安全保护就格外施很重要;

8.不要想着在一款产品里讨好所有类型的企业客户,就如同你不能指望所有人都喜欢你;

9.在企业和客户的直接对话中,平板的UI界面就好比一张名片,拒绝千篇一律;

10.请提供企业开发计划,为开发人员提供所需工具,用以为公司或机构内部的员工开发、设计和部署内部专有的应用程序。

iPad在消费市场的大获成功让后来者们又爱又恨,然而不少厂商不得已在转投商用市场之后,竟发现仍无法避免与iPad的竞争。在记者采访过程中,一家代工厂的相关负责人说:“现在的品牌厂商确实玩不来苹果这套,所以大家都是拿着iPad找商业应用来抄。”而从CES 2011展会上的一些商用产品来看,超过六成的厂商仍未走出拼规格的怪圈。尽管在业内人士看来,平板的市场潜力如今显露的只是冰山一角,商用平板产品的大行其道似乎已经可以预见,但在这个应用为王的时代,如果不能转变思路,反思iPad带来的商用启示,则极有可能在尝到“蛋糕”的滋味前就已被淘汰。

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