这年头不做手机都不好意思和人打招呼,今年又有一个人宣布要做手机了,她就是号称“格力铁娘子”的董明珠。老牌传统家电厂商格力进军手机领域,一部分人说是董明珠不忘赌局,目前手机产业链成熟,易上手,想借手机杀个回马枪。一部分人则表示这是格力布局智能家居的开始,手机正是其中一个不可或缺的环节。还有一部分人表示,这是董阿姨在借势营销,不难察觉,近两年来格力频频活跃在互联网圈,传统制造企业格力也开始“时尚”起来。虽然近几年做手机的厂商一大把,但老牌空调厂商格力做手机,还是着实让人惊讶,那么它到底打的是什么牌呢?
因为一场10亿元的赌局,董明珠与雷军的“恩怨情仇”2013年从台后走向台前。此后,小米与格力之争不断发酵,可谓“鲜花与板砖齐飞”,赚足外界眼球。转折点出现在1月初,格力集团董事长董明珠在录制深圳卫视某财经节目表示,“我要做手机,分分钟,太容易了”、“做手机肯定会超小米”用网友的话来说:这是要分分钟灭小米的节奏。
3月中旬,董明珠在中山大学的大讲堂上“突然曝光”了格力手机,可谓“一锤定音”。至此,格力手机的话题达到高潮—没有花一分费用,仅仅是“1000元以下”“3年不会坏”“半年内上市”的只言片语,配上几张“泄密照片”,格力手机就这样来了!
目前国内手机市场基本处于苹果、三星、小米、华为领跑,中兴、酷派、联想猛追的竞争状态,手机界这位格力小后生要想抢到一亩三分地,难度肯定不小。那董阿姨为何还要执意玩手机呢?有不少朋友认为是“格力”的金招牌给了董阿姨底气。
众所周知,买IT、家电这类物品,品牌影响力很关键。例如“华硕品质、坚若磐石”这几个字,影响了华硕整个产品线。“好空调,格力造”这样朗朗上口的广告语也体现了格力空调品质到位。董阿姨坚信以格力对产品品质的理解和掌控能力,能够将“格力”品牌在手机行业得到延续的。当董明珠表示手机要能用三年之后,不少网友还对此相当不屑,其实董明珠本意是通过这个口号,强化格力制造手机的优势—拥有格力空调一样的品质。此外,别忘了,格力还手握500亿的现金储备,会不会出现一个奇迹呢?一手是金招牌,一手是真金白银,董阿姨当然敢说“好手机,格力造!”
虽说董阿姨信心满满,但业界看空的也不少,毕竟隔行如隔山,这可是老祖宗教育我们的道理。品牌固然很重要,但品牌能否跨界延伸还得带个问号。格力一直致力于家电领域,在手机市场可以说是一个门外汉,即使手机做的非常好,恐怕也要几年时间来建立品牌口碑。大家不妨环顾一下市场,联想在PC界也是一块响当当的牌子,但它在手机市场却花了很长时间学习。同样属于家电领域大佬的海尔,早在前两年就开始涉足手机领域,并且家电产品线相比格力更广,且更早涉足智能家居领域,但其手机业务一直表现平平。
央视2013年度经济人物颁奖晚会现场,董明珠、雷军赌5年后谁胜出,赌注10亿元。
另一方面,格力空调之所以卖得好,主要原因之一是拥有自主核心专利技术以及对品质的把控。然而玩手机,格力却选择让龙旗公司设计、由深圳卓翼代工,这是格力手机缺乏专利基础的表现。虽说格力手机定位千元机市场,但这个市场中已经有华为、小米、联想各大品牌鏖战多时,留给格力的空间很有限。或许你会说,小米手机也是代工,不是卖得挺好吗?但你不要忘记了,小米在卖手机前,其手里还有一大帮MIUI粉。MIUI系统通过不断的积累和迭代提供了相当不错的用户体验,也带来了相当大数量的粉丝群—当小米手机开卖时,这些MIUI粉自然很容易转成“米粉”,而格力在手机领域可以说毫无建树,手机“格粉”等于零。一向快人快语的华为消费者业务集团负责人余承东表示:“我觉得这个行业太乱了,只有少数厂家能终生存下来。”言外之意就是哪儿凉快请回哪儿去,手机行业拼的不仅仅只是钱,更重要的还是技术的底蕴。
除此之外,董阿姨还要面对渠道所带来的挑战。对于格力而言,传统渠道是其优势,但这个优势只是在家电渠道。尽管格力可以通过内部管理、通过改造成O2O体验店等措施来转型,但互联网的变化速度太快了,格力要跟上并不容易。“几大手机品牌早已经跑马圈地,有自己的特定消费群体,格力手机一是没有核心技术,二是它的销售渠道还是空调的代理商渠道,这种销售模式至少在现在互联网思维逻辑下,是行不通的。”消费电子产业观察家梁振鹏认为
格力做手机,真得有点不务正业、趟浑水的感觉。那么格力到底有哪些意图呢?谈到这里,有网友联想到格力、小米10亿元赌局,令人们猜测格力推手机是为了和雷军的赌约。这个显然不成立,毕竟董明珠不是三岁的小孩子。“这场赌约炒得很火,但实际上只是一种噱头。格力对自己的发展战略和产品布局有着非常清晰的定位和计划,做手机绝不是有钱任性。”艾媒咨询集团CEO张毅接受记者采访时表示。
“手机业务不是我今天突发奇想或者心血来潮,格力在两年前就开始布局手机了。”在今年博鳌亚洲论坛上,董明珠表露初心。从时间节点上来说,格力手机研究计划在打赌之前。格力之所以这么早计划玩手机,一大原因就是整个空调行业增速都在放缓。格力电器年报显示,其2012年、2013年、2014年净利润分别为73.80亿元、108.71亿元、净利润141亿元,同比增长分别为40.92%、47.3%、29.84%,去年净利增长达三年来低。加上之前董阿姨,曾立下了在每年营收增长200亿军令状,大家很自然会认为格力卖手机是为了增收。既然要计划卖手机,当然得宣传。这难不倒在商界纵横数十年的董阿姨:当格力遇上小米,这本身就是一个话题。
如果说格力花大精力大价钱做手机,只是一个增营的需要,也未免太小看董阿姨了。目前热门的智能家居概念,如果你审视一下就会发现格力造手机其实是剑指智能家居端。在智能家居领域大肆掘金的今天,手机被认为是智能家居的核心,几乎成为每个家电巨头的必备硬件。我们先来看看格力的产品布局:空调、冰箱、小家电,这些都是用户的标配,但是格力没有一个环来将这些智能家电连接起来,手机无疑是一个很好的连接点。“各传统家电企业都在布局智能家居,手机既是未来智能家居的一部分,也是其大脑中枢,负责调度协调各部分智能家居运转。”梁振鹏表示,在未来的智能家居中,一个家电企业缺乏某一种家电并非大问题,但如果缺乏手机,那可以说整个布局中都缺了重要一环。格力之前就非常注重物联网技术的研发,目前格力已实现对所有格力空调用户的远程监控。设想一下,物联网设备在收集家用电器的相关数据后,实时传输至格力的数据库和云平台上,再进行实时反馈和调度,那么格力手机就可能充当其中智能终端的角色。“格力空调的用户群体有2亿,如果半年内手机上市,连接这2亿用户的空调,一年后其他智能家居产品陆续面世,与空调和手机相连,可以形成完整的闭合生态,这种连锁效应将非常巨大。”深圳电商行业一位观察人士表示。从这个角度来看,格力以后卖的就不是一个硬件产品,而是一个完整的智能家居系统。
随着智能家居、智能硬件市场关注热度持续升温,智能硬件层出不穷,怎么将这些层出不穷的智能硬件统一管理起来呢?手机的便捷性和智能化恰好满足了这个连接点的条件。
不过,智能家居对手机并非是刚性需求,没有手机,其他智能家居设备照样可以朝着互联互通发展。手机的加入,只是更让这个系统锦上添花。事实上,手机只是硬件载体,即便有了手机这个连接终端,仍然需要统一的软件平台才能支持工作,而在手机端,不可避免需要研发App。海尔除了研发自主的智能手机之外,同时已经推出“海尔智慧生活”App多时。飞利浦在智能家居领域也走在了前面。软硬件同步就意味着对智能家居的整合下了双重保险,即便手机无法让用户满意,但是对所有iOS和Android平台通用的App,用户是不会拒绝的。而这一点,正是格力值得思考的地方。与其砸钱在已经遍地是血的手机硬件领域,不如试水人们更易接受的软件平台。
董阿姨带领格力推出智能手机不是为了赌局,而是为了布局智能家居。不过在竞争激烈的中国手机市场,以格力手机目前的水准来看,用户很难买账。除了研发手机之外,格力也可以尝试先从软件平台下手,包括研发App,以获得更低的风险。不管怎么样,格力手机真的来了,雷大叔你又怎么看?